|
الأخبـــــــار
لحث الموظفين على التعامل الأمثل مع المرضى
وأسرهم
انطلقت
بمجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض فعاليات الحملة التوعوية تحت عنوان
"ابتسم" والتي تستمر حتى يوم الأربعاء الموافق 17/9/1426هـ برعاية
المشرف العام على المجمع الدكتور علي بن مقبول العرابي الغامدي، وقد
بدأت الحملة يوم السبت الماضي بحفل افتتاح مبسط ألقى فيه المشرف العام
كلمة أشار فيها إلى أهمية الخلق الحسن في العمل وأثره على المريض وأعلن
لعموم الموظفين أن صرف المكرمة الملكية بزيادة 15% ستسلم للموظفين مع
رواتب شهر رمضان المبارك، وألقى بعدها الدكتور رياض بن عبدالله النملة
مدير الخدمات الطبية بالمجمع محاضرة عن "فن التعامل مع الجمهور" تحدث
فيها عن أفضل الطرق في كيفية التعامل مع الآخرين مستشهداً ببعض المواقف
التي واجهها الرسول صلى الله عليه وسلم في حياته وأيضاً السلف الصالح،
وأكد على أن المرضى النفسيين ومرضى الإدمان وأسرهم يحتاجون إلى رعاية
وعناية خاصة وحيث أن المرضى منهم من يعاني من الاكتئاب ومنهم من يعاني
من القلق ومنهم من يعاني من الأمراض الذهانية كالفصام والوسواس القهري
ونحو ذلك فلذلك نجد أن تصرفاتهم تتصف بالقسوة والغلظة وانعدام
المسئولية لذا ينبغي أن يكون التعامل معهم يتصف باللطف واللين والبعد
عن القسوة والعنف، وكذلك ذويهم وعدد الدكتور رياض بعض فنون التعامل مع
الجمهور وطرق امتصاص الغضب .
يذكر أن الحملة تستمر طيلة هذا الأسبوع وتحتوي على عدد من المحاضرات
والنشاطات منها محاضرتان توعويتان عن الابتسامة وحسن الخلق للدكتور علي
بن حسن الزهراني رئيس الخدمات النفسية بالمجمع في محاضرة بعنوان "
ضغوطات العمل وكيفية التغلب عليها " ومحاضرة بعنوان "الابتسامة والخلق
الحسن وأهميتهما في العمل" للمرشدة الدينية بالمجمع الأخصائية شيخة
القحطاني. كما يتم استضافة عدد المختصين للتحدث عن فضل حسن الخلق
والابتسامة وأثرها في العمل، وتوزيع العديد من الوسائل التوعوية
المساعدة كالأشرطة والمطويات التي تحث على الابتسامة والخلق الحسن،
وتعليق لوحات توعوية ضوئية وملصقات ونشر الرسائل التوعوية عن الحملة.
ويهدف القائمون على مجمع الأمل من خلال هذه الحملة إلى تطوير العمل
وتقديم خدمة راقية للمرضى وأسرهم.
|