مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض
مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض
 

 

 

 
الصحة النفسية
 

    أقسام مجمع الأمل

- الصحة النفسية
- أقسام الإدمان
- الإسعاف والطوارئ
- العيادات
- المختبر
- الصيدلية
- أقسام التأهيل
-
القسم الأمني
- مباني وأقسام أخرى

    إدارة التدريب

    إدارة التغذية

    الدخول والزيارات

     البرامج العلاجية

 

قسم الإسعاف والطوارئ

 

 

*    المقدمة:

تشكل الأمراض النفسية وأمراض الإدمان إحدى العقبات التي تواجها المجتمعات وتسعى دانما للتغلب عليها 0وتشير الدراسات لزيادة هذه المشكلة نظرأ للتطورات السريعة التي طرأت على خارطة العالم أجمع وأيضا للدور الكبير الذي تلعبه وسانل الإعلام  وخاصة الفضانيات المختلفة والتي لها الأثر الكبير على حياة الإنسان ومدى استقراره النفسي والاجتماعي كل ذلك جعل الاضطراب النفسي في مقدمة أمراض العصر.

وقد حرصت المملكة العربية السعودية على تطوير الخدمات الصحية في مجال علاج الأمراض النفسية وأمراض الإدمان لاهتمامها بالإنسان الذي هو أساس التنمية والتطوير والتي نتج عنها إنشاء العديد من المراكز الصحية المهتمة بالصحة النفسية والإدمان في ربوع المملكة ومن أهم مراكز الطب النفسي في المملكة مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض والذي يعد أحد الصروح التي يشار لها بالبنان على مستوى العالم والذي شهد تطورا ملحوظا في خدماته التي يقدمها للمرضى.

ويحتوي مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض الذي تم تشغيله عام 1422هـ وأفتتح برعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز آل سعود حفظه الله عام 1425هـ  على العديد من الأقسام الطبية التي تتشرف بتقديم خدماتها للمرضى والمراجعين وذويهم  ومن أهمها قسم الإسعاف والطوارئ الذي يعتبر الواجهة الحقيقية للمجمع في تقديم الخدمات العلاجية للمرضى ويستقبل القسم حالات الإدمان والحالات النفسية التي تحضر للمجمع لطلب العلاج على مدار الأربع وعشرين ساعة.
 


 

إن قسم الإسعاف والطوارئ بمجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض يعتبر نموذجا متطورا لما يقدمه المجمع من خدمات طبية متطورة متكاملة يتعاون في إنجازها العديد من الأقسام المختلفة والتي يقوم كل منها بتقديم الخدمة المثلى للمريض.

وهذه الأقسام:

  قسم الاستقبال والتنويم.

  قسم التمريض بالإسعاف والطوارئ.

  الأطباء المقيمين والأخصائيين والاستشاريين.

  وحدة الخدمة الاجتماعية بالإسعاف والطوارئ.

وحدة الملاحظة للحالات النفسية والتي ينوم بها المريض فترة قصيرة حتي تستقر حالته أو يتم تحويله للتنويم في الأقسام الداخلية في حالة توفر سرير شاغر، أو يحول للعيادات الخارجية لمتابعة علاجه.

  غرف انتظار للمراجعين مع وجود خدمات من بوفيه ودورات مياه.

  غرفة انتظار للحالات الأمنية والمرسلة من الجهات الأمنية .

  حديقة داخلية لمرضى الملاحظة.

*    الخطوات الإجرائية

أخي المراجع إن حضورك للطوارئ لتلقي العلاج اللازم يتطلب منك إتباع عدة خطوات منذ حضورك حتى انتهاء تقديم الخدمة المطلوبة وتتلخص هذه الخطوات فيما يلي:-

أولا: مكتب الاستقبال والتسجيل:
إذا توفرت الشروط لقبول المراجع يتم فتح ملف جديد إذا كان لم يسبق له العلاج بالمجمع أما إذا كان لديه ملف سابق فسوف يتم طلب الملف من السجلات الطبية.

ثانيا: الفرز الطبي والفرز التمريضي
يتم تحويل الملف إلى الفرز التمريضي والذي بدوره يقوم بإكمال الإجراءات المطلوبة من علامات حيوية وتحاليل وغيرها لتجهيز الحالة للكشف من قبل الطبيب في الفرز الطبي وليس بالضرورة عمل تحليل لجميع الحالات وإنما يعتمد ذلك على حسب الحالة والذي يقوم بإكمال الإجراءات المطلوبة من تحاليل وغيرها عند الحاجة وبعد استكمال الإجراءات يستدعى المراجع للدخول على الطبيب للكشف وإعطائه العلاج اللازم.

إذا كانت الحالة لا تستدعي التنويم يعطى العلاج الإسعافي اللازم ويحول للعيادات ، وفي حالة حاجة المريض للتنويم يعطى بطاقة تنويم ويحول إلى وحدة التنويم والتنسيق الطبي لتنسيق سرير شاغر.

ثالثا: مكتب التنويم

 إن قرار التنويم يعتمد على ركنيين أساسيين هما :

1.  الرأي الطبي. 

2.  توفر سرير شاغر

 في حالة احتياج المريض للتنويم وعدم وجود سرير شاغر وبعد أخذ العلاج

  الإسعافي اللازم يحول المريض للعيادات الخارجية لأخذ موعد عاجل بالعيادات في أقرب وقت ممكن حيث يعاد تقييمه من قبل طبيبه المعالج ومن ثم يحول إلى مكتب التنويم إذا لزم الأمر لمحاولة إيجاد سرير شاغر.

 رابعا/ مكتب الخدمة الاجتماعية

  يقوم الأخصائي الاجتماعي بمعاينة الحالات المنومة بوحدة الملاحظة والعناية المركزة والمساعدة على حل مشاكلهم الاجتماعية

 يستقبل الأخصائي الاجتماعي من جميع التخصصات السابقة ما يحول إليه من حالات تحتاج للتدخل الاجتماعي

 يقوم بالاتصال بأسر المرضى وتقديم الخدمة الاجتماعية المطلوبة لهم وأيضا استقبال اتصالاتهم.

 استقبال الشكاوى من المراجعين وذويهم والمساعدة في سرعة إنجاز الخدمة الاجتماعية.

*    ملاحظات هامة

 عزيزي المراجع اعلم أن :

 إجراءات طلب العلاج تتم بسرية تامة.

 الكرت الإسعافي إلا في الحالات الحرجة والطارئة جدا فقط.

  نسعى دانما إلى سرعة إنجاز إجراءاتك الإدارية والطبية في أقصر وقت ممكن.

 صرف أي علاج لا يتم إلا بتواجد المريض وبعد الكشف عليه.

 الجلوس في ألاماكن المخصصة في الانتظار هو ما نأمله حيث لا فائدة من الوقوف أمام وحدة الاستقبال.

  الأخصائي الاجتماعي يقوم بمساعدتك على حل أي مشاكل تواجهك بقسم الإسعاف والطوارئ فلا تتردد بطلب مقابلته وقت الحاجة.

 أي استفسار عن أي شئ ترغب في معرفته يكون من موظف مكتب الاستقبال بالإسعاف.

  ملاحظاتك وأي شكوى محل اهتمام المجمع فلا تتردد بكتابتها ووضعها في صندوق الشكاوى المخصص لها

مع تمنياتنا للجميع بالشفاء العاجل ،،،

رئيس قسم الإسعاف والطوارئ
د. مهدي العنزي
          
 

 

 
   

 
جميع الحقوق محفوظة لمجمع الأمل ل

مكتبة الفيديو

الدخول والزيارات 

حجز موعد بالعيادات الخارجية

 مواقع ذات علاقة

اتصل بنـا

©

جميع الحقوق محفوظة لمجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض - إدارة الصحة الإلكترونية  2003 - 2019